Syarat dan Ketentuan: Formulir Kontak & Inkuiri

Dengan mengirimkan formulir ini, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut terkait komunikasi Anda dengan PT. Minami (selaku "Pemasok"):

1. Bukan Merupakan Kontrak Mengikat

Pengiriman formulir ini hanya bersifat sebagai Permintaan Informasi (Inkuiri) atau penawaran awal. Hal ini tidak membentuk kontrak jual-beli yang mengikat atau jaminan ketersediaan stok. Hubungan bisnis resmi hanya dianggap sah setelah adanya Surat Pesanan (Purchase Order/PO) resmi yang kami setujui.

2. Harga dan Ketersediaan Barang

Setiap informasi mengenai harga, estimasi waktu pengiriman (lead time), atau jumlah stok yang kami berikan melalui balasan formulir ini hanya bersifat estimasi dan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti fluktuasi pasar atau perubahan biaya logistik. Informasi berlaku selama masa periode yang tercantum dalam surat penawaran resmi (Quotation), dan juga bergantung pada ketersediaan stok pada saat konfirmasi pesanan dilakukan.

3. Akurasi Informasi Spesifikasi

Pengguna bertanggung jawab penuh atas keakuratan spesifikasi teknis, nomor seri barang (part numbers), dan jumlah yang diminta. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman atau ketidaksesuaian barang yang disebabkan oleh kesalahan informasi yang diberikan melalui formulir ini.

4. Kerahasiaan (Confidentiality)

Setiap informasi teknis, desain produk, cetak biru (blueprints), atau kebutuhan komersial khusus yang Anda bagikan melalui formulir ini akan kami jaga kerahasiaannya secara profesional. Informasi tersebut hanya akan diakses oleh tim internal yang relevan untuk tujuan pemenuhan permintaan Anda. Kami menyarankan penandatanganan Non-Disclosure Agreement (NDA) secara terpisah untuk diskusi yang melibatkan informasi yang sangat sensitif atau rahasia dagang.

5. Penggunaan & Perlindungan Data (Data Usage)

Kami mengumpulkan detail kontak bisnis Anda (seperti nama, email, dan nomor telepon) untuk membalas inkuiri dan memberikan informasi yang anda butuhkan. Kami berkomitmen untuk melindungi data Anda sesuai dengan peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku dan tidak akan menjualnya kepada pihak ketiga atau memberikannya kepada pihak lain tanpa izin.

6. Batasan Tanggung Jawab

PT. Minami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat keterlambatan respon atau kegagalan sistem teknis yang menyebabkan pesan Anda tidak terkirim atau tidak terbaca oleh tim kami. tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat keterlambatan respon atau kegagalan teknis yang menyebabkan pesan Anda tidak sampai ke sistem kami.